阿里铁军读后感篇1
有一种遗憾叫怎么现在才相遇，有一种幸福叫好在还不晚，这本《销售铁军》就是。作为阿里巴巴的顶级销售精英，贺学友把毕生功力都凝聚在这本书上了，这和他自己所说的只做两件事-奋斗和思考，是密不可分的。奋斗提供素材，思考形成体系。第一二章我看了三遍，每一遍都有不同的收获，然后立马下单买了实体书。
爱因斯坦说，教育就是学完以后在你脑海里剩下的知识，我现在尝试不看书，来检查一下自己脑海保留了什么。
一、偏执狂生存阿里铁军是互联网的地面部队，是完成了从虚到实的一只部队。他们对成功或者是成果有着近乎偏执的狂热，而正是这份偏执，让他们熬过了互联网的寒潮，发展壮大，交出了 一份份耀眼的成绩单。
二、每个人都是CEO阿里铁军出了很多当今商界赫赫有名的CEO，比如同程旅游的吴志祥，滴滴的程维等，但在他们成为集团领导人之前，他们是自己的最强CEO。对于我们每个人来说，既是是团队管理者，更是自我管理者。如何管理?9个字，树目标，追过程，拿结果。对团队，对自己，都是这样的要求，前面六个字做好了，才有后面的结果，而结果是不会骗人的，更不能自欺。
三、内功武器招法对新人也好，对自己也好，这三点是脱胎换骨的。树立正确的价值观，充分学好产品知识，不断提升销售技能。价值观是内功，可以说一个人成就的大小基本取决于他的价值观了。价值观又是组织的一个模型，符合这个模型的才能走进这个组织，共同战斗;不符合的，只有无情淘汰，书中举了一个开除区域经理的例子来证明。产品知识是公司的交给我们的武器，只有充分理解自己手中的武器，才能把它的的威力发挥到最大，爱众的介绍几易其稿就是为了给我们提供冲锋枪而不是一把小刀。销售技能是武术里的招数，是招数就要拳不离手，要每天操练每天进步。是招数就有套路可循，认认真真的学好每一招，从基本的扎马步开始，直到能融进自己血液里，形成肌肉记忆。
四、细细就一个字，却含无数意。目标细分，把年度目标分解到季度、月、周，直至每一天，知道每一天要做什么，做的是不是目标。客户细分，ABC类客户，找到买单人。过程细化，管理者要看每一个销售员的报表，客户介绍写20个字和写100个字有天壤之别。心态细致，每一天都要有签单意识，每一天都要有签单客户。
五、客户是资产是资产就要保管好，crm系统既是保险箱又是转化成交的利器，重视度有多高，结果就会回报给我们多好。
以上就是一些感悟，具体的方法有很多，但发至内心的触动是根本，与同学们共勉，感谢黄总推荐这么好的书，我想如果早一点碰见，往大了说，改变我们的人生轨迹都是有可能的，所以值得一读再读，学以致用。
阿里铁军读后感篇2
《阿里铁军》是记录着阿里巴巴精神的一本书，本书的内容以采访众多阿里和铁军的重要人物为依据，展示他们如何用阿里的价值观和铁的纪律创造了举世瞩目的商业帝国。
这部作品实用性极强，全书读罢，让人觉得受益匪浅。这本书最难得的是在叙述道理的同时，会为读者列举出很多简单易懂又发人深省的实例，全书分成16个章节，以由浅入深，由粗到细的顺序阐述了中国电商“黄埔军校”是如何屹立于商海之巅的。这本书给我带来的重要启示至少有两点。
首先，我认识到了企业培训体系的重要性。在书中介绍了阿里的“百年大计”培训体系，这是阿里自行设计的体系，由公司高管甚至马云本人近距离为员工充电解惑，他们的技巧就是先先讲价值观，其次再讲销售技巧，我们都知道兴趣是最好的老师，员工选择了一份工作，并不单单是选择了一份薪酬，与此同时，他们也在选择一个发挥自身优势、获得成长的平台。如果企业管理者充分满足员工此方面的需求，也就成功的调动了员工的最大潜力，当员工在工作中充满激情的时候，再去培训销售技巧，这样不管对员工还是对企业都是事半功倍的双赢效果，企业是所有人共同的企业，既然如此，每个人就都要去承担属于自己的责任。不管一个人多么全能，专业素质多么高，也不可能单靠个人来维持企业的正常运转，更难以促进企业进一步发展。所以，一个成功的企业，其制度一定包含对人员的合理分配、适当鼓励来实现潜能开发的最大化，从而提高凝聚力。
《阿里铁军》这本书的另外一个重要意义是讲解了销售人员的使命，我们传统意识上普遍认为销售就是为自己的商品打开销路，只要在不违反法律道德的前提下尽可能多的卖出商品就算是成功，但是在阿里的培训课堂上，马云指出：“销售人员出去的时候不要紧盯着客户兜里的5元钱，要去帮助客户把兜里的5元钱变成50元钱，然后你再拿走那5元钱，帮助客户成功才是销售人员的使命”。这便是阿里培训员工的核心价值观，当我们还在讨论虚与实、人和制度哪个更重要的时候，阿里已经给出了答案---要想真正意义上的成功，那么都重要，正是基于此理念，“中国供应商”直销团队才从最初的30人在短短的几年间发展成了8000人的团队，从这里我们可以看到，他们的成功不是奇迹，而是脚踏实地的实践自己的价值观。
阅读阅读学习这本书之后，在欣赏阿里企业文化、领导人魅力理念之余，我更多的分析书中的观点和具体操作办法，将其与自己的工作结合起来，以达到提高专业水平和工作能力的目的。为此，在以后的工作中，我决定做到以下几点：
首先不断提升自己，这是一名优秀的员工应该具备的能力，另外，我也要充分利用业余时间加强专业方面和管理方面的学习，提高自己的同时，也带给身边的同事以正面的影响，形成工作中中良好的工作和学习氛围，通过阅读《阿里铁军》这本书，我更加坚信了迈向成功就应该具备博大胸怀和无私的精神。
日后工作中，我要更加努力地将专业知识、工作技能等分享给所有的同事，通过定期交流的方法来实现各抒己见、相互学习。尤其对于单位新人，我更要给予充分的重视和关怀，促使他们早日融入到银行大家庭中来。
这些，都是我从《阿里铁军》这本书中学到的知识、理念与工作方法。身为一名普通员工，我的岗位虽然不大，也无需像管理层那样纵观全局，统筹方法。但是我坚信：学会激发自己的潜能，并在此过程中不断完善自身，是每一个志在迈向管理层的员工都应该学习的内容。
而我们为之奋斗的企业，就像一部体积庞大、结构精密的机器一样，我们每一名员工都是它的组成部分，只要我们每一个人都能学会《阿里铁军》的方法，将全员的力量凝结到最强，那么，企业未来发展可喜，前景值得期待！
阿里铁军读后感篇3
因《阿里铁军》一书，链接了索达吉堪布在淘宝大学对阿里巴巴高管所作《借假修真，自利利他》视频讲座，索达吉堪布对“赢”字的解析很到位。他说从“赢”的字形来看，具足五个条件，很多人会取得真实的成功。一是“亡”。就是要有危机感，危机的防范意识放在第一。二是“口”。为了达到成功的目标，中间需要与很多人进行交流、探讨、沟通，当然这种沟通，语言是最好的工具，所以用语言来沟通。三是“月”。这种沟通一次、两次是不行的，应该夜以继日，可以说是日积月累，要有时间的积累。四是“贝”。要有一种付出，包括人力、财力，尤其要付出很多珍贵的东西，否则你要赢得话会很困难。五是“凡”。遇到任何困难，你要当一个凡人，要有一颗平常心。被马云评价“有铁军在，整个阿里的精气神就在”的“阿里铁军”，不是严格意义上的互联网团队，而是阿里巴巴的“地面部队”，即中国供应商直销团队(简称中供铁军)。他帮助阿里巴巴走出最低的谷底，熬过了世纪之交互联网寒冬，至今仍在阿里生态体系中发挥至关作用，亦成为中国电商的“黄埔军校”，包括阿里巴巴五虎上将在内，众多电商领域重量级人物均出自中供铁军。中供铁军何以迸发出如此强大的销售能力，赢在营销的?当然《阿里铁军》书中给出了诸多答案，但以下四条应是至关重要的。
一是高度认同的价值观。“中国供应商”是阿里巴巴面对中小出口企业开展外贸业务开发的产品，定位为“永不落幕的广交会”。2000年10月，阿里巴巴在“互联网比的就是技术观念”深入人心的时候，另辟新径提出靠销售制胜，建立起一支规模很大的地面销售大军，即中国供应商直销团队。新入职销售人员都要接受“百年大计”培训，其中价值观在整个培训体系中占有很大比重，通过培训让大家真得能够接受价值观。让大家觉得这个事情真的很重要，而且真的值得去做，而且是不惜成本要把它做好。阿里巴巴价值观从最初的100多条，到20多条，最后精简到9条，为独孤九剑，后来从9条到6条，为六脉神剑。同时加强考核，不考核价值观就没用，企业文化是考核出来的。中供高层随时会以电话形式对入职人员直接考试，要求一字不差地背诵阿里巴巴价值观，考试结果记入考核。
上下同欲着胜，风雨同舟着兴。要做到同欲同舟，靠得是什么?是团队有统一的价值观并得到成员高度认同。凝聚人心是干事创业的基石。有一个充满正能量的价值观并得到团队成员高度认可，那么这个团队就有了归属感和方向感。我们说某某真有气质，一个人是这样，一个部门一个团队也是这样，这个气质就是价值观的外在表现。价值观要用极其简练的语言高度概括，就是对平日里的工作愿景、目标、风格和做法的总结提炼。要朗朗上口，要深入人心，要幻化成习惯，体现在行动。价值观是一个团队最底层的东西，所有的策略、计划、目标都要靠它托起和支撑。因此赢在营销，要有铁的团队，而“铁”首先体现在凝心聚力上，而凝心聚力关键靠得是价值观。
二是超强的执行力。首先，成绩是逼出来的。中供铁军考核极其严格。新入职的在三个月内，需要至少完成一单，不少于某个数额，如6万元。没有这一单，就不能“活下来”。2002年后，每个人多了一次拿“免死金牌”的机会，再做三个月。惰性、依赖心人皆有之。营销不能完全依靠自我意识的觉醒，要定目标用考核来驱动，目标考核要具体化，努努力要能够得着。成绩是“逼”出来的，这句话一点不虚。人人都有荣辱心。落后就要掉队，掉队就要淘汰。找位次，比成绩，论成效，就会有危机感。危机触发心力，心力引发动力，动力创造业绩。其次，勇于走出舒适区。直销就是直接上门面对面地销售，是一种“贴身肉博刺刀见红”的销售方式。中供铁军从早期的电话销售转为驻点直销模式，开始力推上门拜访、陌生拜访的方式，也就是“陌拜”，俗称“扫街”。这个需要相当大的勇气。“勇”体现的是主动性，但最初都是被逼的，走到陌生的城市，遇到陌生的人，你不去“扫街”就无法完成考核任务，就要出局。硬着头皮也要上，就会有不适感，焦虑，甚至是恐惧，但随着小有斩获带来后面的大成功，勇气就会重新回到你的内心，内心逐渐强大，将离更大的成功更近了一步。第三，改变是拼出来的。“今天最高的表现是明天最低的要求”、“很傻很天真，又猛又持久”、“没过程的结果是垃圾，没结果的过程是放屁”、“拼博一年，圆你一辈子的梦想”……这些话是“中供铁军”总结的，话糙理不糙，充分体现出“拼”在人一生当中的意义。碰到挫折和暂时的失败，铁军人会豪情地说一声“SOWHAT(那又怎样)”，还要大声喊出来。永远创业的铁军，最不怕的，就是在没有资源的情况下，打拼出属于自己的一片天。爱拼才会赢。狭路相逢勇者胜。敢于亮剑的精神。营销是一种主动行为，要想成功，就需要超强的坚忍，不折的韧劲。一而再，再而三，不破楼兰誓不还。积硅步至千里，积小流成江河。拼出的成功将会改变你的人生。
三是开放的心态。首先，不打无准备之仗。研读我们的产品，分析同行业同类型产品的区别。要靠扎实的业务素养，改变客户的认知。对于我们来说，就是要对我行的信贷政策烂熟于心、清晰表达，对于竞争对手，更多的要专注于业务的较量本身。铁军销售的日常情况：一般是提前到公司或者办事处，把客户资料打印出来，排好当天路线。到别人刚刚到公司上班、泡一杯茶的时候，已经把所有的东西都准备好出发了。这更体现出不打无准备之仗，见客户前要从诸方面入手早做准备，充分准备。其次，兼收并蓄。营销是强执行、强目标导向驱动的文化。条条大道通罗马，达到目标的途径有很多，要学会曲线思维。多数情况下营销获得成功并不是靠过硬的业务单刀直入，而是靠迂回战术，剑走偏锋。这就需要动用各种跨界知识来抓住客户的痛点，真心解决问题，利他而利己。项目贷款真正考量客户经理的智慧。项目必须获得政府相关部门批准，一定会和政府各类部门打交道。这就要求我们必须熟悉相关部门项目审批的政策及流程，这样沟通起来就无需解释，而无障碍。真正体现出我们靠得是专业营销，而非完全依赖于关系营销。第三，独立思考。银行系统有其办事规则，同样政府部门也有其行事方法，我们要善于观察，加以思考，要积极适应政府文化，找对人，说对话，做对事;要学会与企业打交道，按商业规则办事，处理好亲与清的关系，提高办事质效。
四是拥抱变化。静态是相对的，动态是永恒的。营销过程可谓百转千折，峰回路转。要常有平常心，坚信没有迈不过去的坎。要懂宽己之心，调整心态到最佳状态积极应对;要学会去分享，遇到问题不得解时，不要闷在心里，要及时拿出来交给大家集体分析，或交给专家或上级给予帮助解决。
阿里铁军读后感篇4
在公司的组织下部门一起学习了“马云治下‘铁军’：要么死在那里，要么做出成绩”很有收获。使自己少走很多弯路。
总结如下五个方面的内容，终生受益：第一根据公司的使用命远景，定义自己的目标，定好目标，想尽一切办法完成它；第二，要有像军人一样的血性拼搏的精神；第三，强有力的执行力，指哪打哪，服从命令听指挥。服从公司及领导的安排，不能偏离团队的指导，不能自己搞自己的；第四，在工作中要不断学习和成长，多去供应商走动，学习他们工艺及管理方法。第五，军队管理，要做专业的人，解决专业的事。
真正领悟一项便是大收获了。许多人都想学习阿里巴巴成功的经验，在那个互联网还未兴起的时代，第一代领导人的眼光就会变得极为重要。无疑每一个成功企业的背后都有一个成功的领导人。作为我们分公司的管理者，我需要不断学习的地方还非常多。
在这本书中集中展现了阿里巴巴成熟、完善的企业文化，什么是企业文化。它是企业生产经营管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态，它是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。无论是管理者还是员工，企业文化都是不可或缺的心灵上的价值认同。阿里巴巴最早的价值观是“独孤九剑”：创新、激情、开放、教学相长、群策动力、质量、专注、服务与尊重、简易。之后精简为“六脉神剑”：客户第一、团队合作、拥抱文化、诚信、激情、敬业。每条价值观都有相对应的具体内容，指导员工应该怎么做，怎么实现这些价值。对于我们分公司来说，也需要有对应的企业文化价值观，并且这样的价值观是应该不断应时而变的。自古以来，思想内核是一个团队最重要的东西，如果大家心不齐，那就无法朝着一个方向、目标努力。不仅仅要创造这些企业价值，更要落到实处，它不能只是贴在墙上的标语、开会时的客套话，更应该是职工的行为准则，所以，我们要把企业价值纳入到职工考核当中去，实践才是理论的最好落脚点。
这样超强的执行能力，为什么？因为我们的决策做了就做了，也许只是一个不成熟的想法，也许还未验证，而阿里的决策时通过长时间的思虑以及大量的准备工作。我们的决策下达，员工真正理解的东西有多少，员工把这个决策实践了多少，又取得了多少回报，甚至可能带有虚假的成分，而管理者却不知。
企业的执行力可以说是企业生存的命脉，在今后的工作中，重点提高自己贩执行能力，要像“铁军”纪律严格要求自己。团队精神，当困难到来这时，有的人倒下了，有的人一飞冲天，只要认真工作的人肯定会遇到那样这样的困难，一个没法解决的时候，这个时候需要团队领导作用。
阿里铁军使我受益良多，我不会贸然完全借鉴它的方式，但我会将它的方式与我们公司的实际相结合。在未来，要像阿里一样研究属于公司的价值体系与最合适的方式，它将理论化、系统化，随着业务的展开不断进行优化。只要我们齐心协力，公司就一定会走向光明的未来，我们的人生将更丰富、更有价值。
